ننشر خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق سدادها، وذلك لتجنب انقطاع الخدمة وتطبيق غرامات وتشمل خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي كما يرصدها تحيا مصر في السطور التالية:

- الدخول على موقع المصرية للاتصالات

- ادخال البيانات المطلوبة من «اسم العميل - كود المنطقة - رقم التليفون الأرضي - البريد الإلكتروني - رقم المحمول».

- النقر على أيقونة «إرسال رقم التأكيد» على رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني.

- النقر على أيقونة «أكمل».

- تحديد رقم سري وتأكيد الحساب.

 قم بالضغط على «الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي» وستظهر قيمة الفاتورة.

خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي

ولدفع فاتورة التليفون الأرضي اتبع الخطوات الآتية:

الدخول على الرابط الرسمي الخاص لشركة المصرية للاتصالات.

يسجل كود المحافظة في المكان المحدد له وبعدها رقم الهاتف.

الضغط على زر الاستعلام.

سوف تظهر قيمة فاتورة التليفون الأرضي عن شهر مايو.

يمكن تسديد قيمة الفاتورة من خلال طرق الدفع المختلفة.

دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر «إنستا باي» 

ويمكن دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر «إنستا باي» كالآتي:

- اختيار خدمة «دفع الفواتير».

الضغط على «فواتير التليفون - الإنترنت».

 قم باختيار شبكة وي.

- اضغط على أيقونة «فاتورة التليفون الأرضي».

- ادخل رقم التليفون الأرضي، ثم قم بالضغط على أيقونة «التالي».

- تظهر قيمة الفواتير المستحقة.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025

ومن طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025:الدفع أون لاين عن طريق تطبيق «mywe»، موقع المصرية للاتصالات عن طريق بطاقة الائتمان، سنترالات الشركة المصرية للاتصالات، الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات، زيارة أحد فروع الشركة، مكاتب البريد المصري، اختيار دفع الفاتورة، سحب قيمة الفاتورة من البطاقة المسجلة على التطبيق بعد إدخال الباسورد وتأكيد عملية الدفع.

من جانبه، أكدت الشركة المصرية للاتصالات WE أكدت في منشورها بـ"فيسبوك"، البدء في نظام محاسبة جديد، لتوفير فترة سماح أطول لدفع فواتير التليفون الأرضي، إذ كان في السابق عبارة عن تحصيل فاتورة التليفون الأرضي كل 3 أشهر مع إتاحة فترة سماح تصل إلى 10 أيام، ولكن مع ارتفاع تكاليف الخدمات قرّرت الشركة إطالة المدة لتكون 90 يومًا من تاريخ الدفع.

 وأوضحت في بيانها أنه "في حالة عدم سداد 3 فواتير وتراكمها، ستضطر الشركة إلى إيقاف الخط الأرضي نهائيًا، وإتاحته إلى شخص آخر للاستفادة منه، لذا يُنصح بسداد الفواتير لضمان استمرار تشغيل الخدمة وعدم وقف الخط".