تابع خطوات شحنتك بسهولة مع زاجل

خطوات تتبع زاجل عن طريق رقم الشحنةهناك العديد من الشركات التي تعمل في تقديم خدمات تتبع الشحنات وتوصيلها ولكن شركة زاجل هي من أكبر وأشهر هذه الشركات في المملكة العربية السعودية والتي تهدف إلى تقديم العديد من الخدمات للأفراد وأبرزها الخدمات الإلكترونية للشحن تقدم. لذلك، سوف نكتشف المزيد كيف يمكنني الاستعلام عن شحنتي في زاجل؟ عبر موقع مرجعي ونسلط الضوء على خطوات تتبع زاجل عن طريق رقم الشحنة.

شركة زاجل السعودية

تأسست شركة زاجل عام 1999م في المملكة العربية السعودية. يقع المقر الرئيسي للشركة في العاصمة الرياض وتقدم العديد من الخدمات المتنوعة للعملاء من مختلف أنحاء البلاد، كما أنها تمتلك العديد من الفروع. والتي تبلغ حوالي 28 فرعاً. وإلى جانب الخدمات التي تقدمها إلكترونياً، تسعى الشركة باستمرار إلى التطوير والتقدم والتوسع، حيث تهدف إلى تزويدها بالعديد من الفروع في دول مجلس التعاون الخليجي، ولها الآن فرع في دبي بالإمارات.(1)

أنظر أيضا: التحقيق في وصول سيارة إلى مطار البسامي الأخضر الدولي

خطوات تتبع زاجل عن طريق رقم الشحنة

وقد قامت شركة زاجل السعودية بتوضيح مجموعة من الخطوات البسيطة للعميل لتتبع رقم الشحنة، والتي نرفقها أدناه كما يلي:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” في الحال.
• أدخل رقم الشحنة في مربع البحث.
• انقر على أيقونة البحث.
• أكمل عملية تتبع الشحنة الخاصة بالعميل.
• انظر الصورة أدناه.

كيف يمكنني الاستعلام عن شحنتي في زاجل؟

وبحسب ما أتاحته شركة زاجل في المملكة العربية السعودية؛ وتبين أنه يمكن للعميل الاستعلام عن شحنته في زاجل بطريقتين: الأولى تتم إلكترونياً ومن خلال الموقع الرسمي للشركة، أما الطريقة الثانية فيمكن للعميل الاستعلام عن الشحنة من خلال رقم الجوال. نوضح أدناه الخطوات الخاصة بكل طريقة بحث.

أنظر أيضا: الشراء من علي اكسبريس عن طريق ارامكس

الاستعلام عن الناقل على الموقع رسمياً

وفيما يلي خطوات الاستعلام عن شحنة العميل عبر الموقع الرسمي لشركة زاجل كما يلي:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” في الحال.
• أدخل رقم شحنة العميل في صندوقه.
• قم بملء حقول البيانات الشخصية.
• تدوين جميع التفاصيل المتعلقة بالشحنة، بما في ذلك أصل الشحنة؛ يتم ذكر مدينة وصول الشحنة بالإضافة إلى كتابة تاريخ الشحنة.
• انقر على تقديم الطلب.
• معرفة تفاصيل الشحنة المختارة تكمل عملية الاستعلام عن شحنة زاجل.
• انظر الصورة أدناه.

طلب شحنة نقل بالرقم متحرك

ومن خلال تطبيق زاجل اكسبريس أتاحت الشركة الاستعلام عن الشحن بعد تنفيذ مجموعة من الخطوات نوضحها كما يلي:

• انتقل لفتح تطبيق زاجل اكسبريس من الهاتف الذكي.
• في حالة عدم توفر التطبيق على الهاتف، يمكنكم تحميله من الروابط التالية:
• تحميل التطبيق لهواتف سامسونج أو هواوي بنظام الأندرويد.من هنا“.
• تحميل التطبيق للايفون بنظام iOS “من هنا“.
• من خلال إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل، يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• سيتم إرسال رقم التحقق للعميل والذي يجب إدخاله في الحقل المناسب في الطلب.
• أدخل رقم الشحنة الخاص بالعميل.
• إظهار تفاصيل الشحن.
• إتمام عملية طلب الشحن من شركة النقل عبر رقم الجوال.

أنظر أيضا: تتبع الشحن عبر جولي شيك أرامكس

كيفية إنشاء طلب تسليم لشركة نقل

يمكن لمختلف العملاء الاستفادة من خدمات التوصيل التي يقدمها زاجل للعملاء من خلال الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” في الحال.
• تحديد نوع خدمة طلب التوصيل.
• اكتب رقم الشحن الخاص بالشركة الناقلة.
• كتابة اسم العميل بالكامل في المربع الموجود.
• أدخل رقم العميل في حقل رقم الجوال.
• كتابة بريد إلكتروني للعميل للتواصل.
• توضيح وكتابة عنوان العميل بالتفصيل.
• اختر مدينة العميل من القائمة المنسدلة.
• أدخل معلومات الشحن.
• لإتمام عملية طلب شحنة زاجل يجب الضغط على إرسال طلب.

أنظر أيضا: كيفية تعبئة رصيد فيرجن موبايل السعودية وتحويل رصيد فيرجن موبايل

كيفية حساب تكاليف شحن زاجل

وأكثر ما يميز الشركة هو إمكانية حساب تكاليف الشحن الخاصة بالعميل زاجل باستخدام خدمة الشركة التي توفر آلية حساب الشحن والتي تتم من خلال الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” في الحال.
• اختر مدينة المنشأ ووصول الشحنة من القائمة المنسدلة.
• اكتب عدد القطع التي من المقرر أن يشحنها العميل.
• اختر من بين خياراتي نوع الخدمة المتضمنة:
  • خدمة منتظمة.
  • خدمة خاصة.
• اكتب الوزن الإجمالي للشحنة مقاسًا بالكيلو جرام.
• يتم الضغط على خيار نعم في الحالات التالية:
  • إذا كان العميل يريد حزم الحزمة.
  • إذا كان العميل يريد التوصيل إلى المنزل.
• يجب على العميل اختيار طريقة الدفع المناسبة له والتي تضمن الدفع من قبل المستلم أو الدفع من قبل المرسل.
• انقر فوق خيار الحساب لعرض التكاليف.

أنظر أيضا: طلب بخصوص Waselpost بالسجل التجاري رقم 1446

كم من الوقت يستغرق توصيل زاجل؟

تتميز شركة زاجل السعودية بمواعيد شحن معقولة تناسب العديد من العملاء عند التوصيل إلى مدن مختلفة في المملكة العربية السعودية. وتجدون أدناه شرحاً لفترة التسليم كما يلي:

• بالنسبة للمسافات التي تقل عن 500 كيلومتر، تنطبق مدة قصوى تبلغ حوالي 24 ساعة.
• بالنسبة للمسافات التي تزيد عن 500 كيلومتر وأقل من 1000 كيلومتر، تنطبق مدة قصوى تبلغ حوالي 48 ساعة.
• بالنسبة للمسافات التي تزيد عن 1000 كيلومتر، يلزم أن يكون الحد الأقصى للوقت حوالي 72 ساعة.

أنظر أيضا: كيفية الشراء من أمازون والحصول على التوصيل في المملكة العربية السعودية

رقم زاجل الموحد المجاني

أعلنت شركة زاجل في المملكة العربية السعودية عن توفر رقمين للعملاء للتواصل والإستفسار، والرقمين كالتالي:

• رقم الاتصال الأول: 920000177.
• رقم التواصل الثاني: 8001000177.

أنظر أيضا: استعلم عن وصول شحنة أرامكس باستخدام رقم هاتفك المحمول أو رقم التتبع أو الرقم المرجعي

طرق التواصل مع شركة زاجل

هناك العديد من طرق الاتصال المتاحة لدى الشركة، ولكل طريقة اتصال غرض محدد. هذه الأساليب هي كما يلي:

• التواصل عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: customerservice@zajil-express.com.
• للتواصل معنا للاستفسار عن توفر الوظائف الشاغرة في شركة زاجل: Recruit@zajil-express.com.
• للتواصل معنا للتسويق: sales@zajil-express.com.

أنظر أيضا: كيفية تتبع الشحنات عن طريق البريد الإلكتروني

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية فقرات مقالتنا التي تحمل عنوان خطوات تتبع زاجل عن طريق رقم الشحنةومن خلال هذا تعلمنا كيفية الاستعلام عن شحنة زاجل من خلال الموقع الرسمي ورقم الجوال وأيضا تسليط الضوء بشكل مباشر على كيفية إنشاء طلب توصيل لشحنة زاجل.