منوعات

تعرف علي تقديم شكوى مدفوعات في حساب المواطن 1445 2024

تقديم مطالبة سداد في حساب المواطن 1445. يتيح برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم مطالبة سداد عبر البوابة الإلكترونية وتسجيل كافة بيانات المطالبة والحصول على الأقساط المالية بعد دراسة مستفيضة لذلك الوقت من قبل المختصين .

تقديم مطالبة بالدفع على حساب المواطن

يمكن تقديم مطالبة بالدفع من خلال اتباع بعض الخطوات، وهي كما يلي

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حسابات المواطنين.

  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

  • تم النقر عليه

    تقديم شكوى.

  • يجب عليك اختيار نوع المطالبة.

  • أدخل تفاصيل الشكوى.

  • انقر فوق

    تقديم شكوى.

  • كتابة البيانات المراد إدخالها ويجب أن تكون صحيحة.

  • يجب عليك انتظار الرد على المطالبة.

أنواع الشكاوى حول المدفوعات لحساب المواطن

مفقود أو صفر الدفع

وأسباب ذلك هي على النحو التالي

  • تجاوز الحد المحظور

  • عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح.

  • عدم أهلية المرؤوس.

لم يتم استلام المدفوعات

  • إذا لم يتم استلام الدفعة وتم دفع حالة الدفع على البوابة الإلكترونية، فيمكن تقديم مطالبة.

علاقة المدفوعات بحساب المواطن

تتيح لك قائمة المدفوعات المالية معرفة المعلومات التالية

  • المدفوعات

  • ملخص الدفع

  • الاعتراضات المالية السابقة

في علامة التبويب “الاعتراضات المالية” أعلاه، يمكنك معرفة ما يلي

  • نوع الاعتراض

  • دولة الاعتراض

  • سبب رفض الادعاء

  • تحميل المرفقات

قيمة الدعم الشهري في حساب المواطن

ويمكن معرفة قيمة المنافع بالنسبة للمستفيدين حيث أنها موزعة على النحو التالي

  • قيمة الدعم

    100%

    ذات قيمة مالية

    1200 ريال سعودي

    ويحصل على هذا المبلغ ذوي الدخل المحدود الذين يتراوح دخلهم الشهري من

    (0 إلى 12,000 ريال سعودي).

  • قيمة الدعم

    75%

    ذات قيمة مالية

    1000 ريال

    ويتم الحصول عليها من قبل الأشخاص ذوي الدخل المتوسط، وهو ما بين

    (12000 إلى 15300).

  • قيمة الدعم

    50%

    ذات قيمة مالية

    600 ريال سعودي

    ويحصل عليها أصحاب الدخل الشهري فوق المتوسط ​​والذي يتراوح بين

    (15,300 إلى 20,159 ريال سعودي).

آخر موعد لتقديم المطالبة بسداد حساب المواطن

  • حساب المواطن أتاح له تقديم شكوى على مبلغ الحق في القسط الثالث.

  • حيث أن أيقونة الشكاوى ستكون متاحة على الموقع بعد ذلك

    (5) أيام من كل دورة إيداع.

  • سيتم فحص المطالبة ومعالجتها خلال فترة السماح الممتدة

    لثلاثة شهور

    بعد كل دورة نضج.

  • وإذا تم

    قبول الشكوى

    سيتم صرف المساعدة بأثر رجعي للشهر المعني.

  • وطلب البرنامج للاستفادة منه

    حاسبة التقدير

    والتي تتوفر من خلال الموقع الإلكتروني ومعرفة قيمة الفوائد المقدرة لكل أسرة.

  • وجدد البرنامج دعوته لجميع المستفيدين

    لتحديث البيانات

    دعمكم مستمر ولا يتوقف.

خطوات الاعتراض على نتيجة الاستحقاق في حساب المواطن

  • الدخول إلى الصفحة الرسمية لبرنامج حسابات المواطنين.

  • رئيس لأكثر من

    قائمة دراسات الأهلية.

  • تحقق من الأسباب

    ذكره على أنه مانع للفرد.

  • الضغط على سبب الخيارات الموجودة في القائمة ومن ثم إرفاق المستندات المطلوبة.

  • وبعد قبول الاعتراض يتم ذلك

    صرف المساعدات بأثر رجعي.

طرق مختلفة لتقديم المطالبة

يمكن للمواطنين السعوديين الاستفادة من برنامج حساب المواطن

تقديم الشكاوى بعدة طرق، منها:

  • تقديم الشكاوى من خلال

    خدمة الاستشارة

    ونيابة عن المواطن الاتصال على الرقم (19912).

  • يمكنك أيضًا تقديم شكوى معي

    موقع إلكتروني

    – طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً باستثناء العطلات الرسمية.

  • ويمكن أيضا تقديم المطالبات من خلال

    صوتك مسموع

    على صفحة البرنامج.

  • ويمكن أيضًا تقديم الشكاوى من خلال خدمة عملاء تويتر بشكل يومي

    من الساعة 1 ظهراً حتى الساعة 11 مساءً

    باستثناء عطلات نهاية الأسبوع.

وإلى هنا عزيزي القارئ نكون قد انتهينا من شرح خطوات تقديم مطالبة سداد بحساب المواطن 1445، ويسعدنا تلقي استفساراتكم وملاحظاتكم أسفل المقال والرد عليها سريعاً.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى