وفي إطار السعي لدعم الخدمات الحكومية؛ وعملت وزارة الصحة على تنظيم الخدمات الصحية وتسهيل عملية تقديمها للفئات المستهدفة من المرضى والأشخاص الراغبين في تلقي الرعاية الصحية، وكذلك في تحديد ساعات العمل في المستشفيات العامة.
عملت الحكومة ممثلة بالجهات الصحية على الرصد اليومي في المراكز الصحية والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة والتزمت بتقديم أعلى مستويات المساعدة بهدف تلبية تطلعات المستفيدين من الخدمات الصحية . لقد وضعت وزارة الصحة في المملكة من أولوياتها وضع المريض على رأس أولوياتها بهدف رعايته ورعايته.
جدول المستشفى العام 1445
محتوي المقالة
تعمل المستشفيات الحكومية في المملكة طوال أيام الأسبوع، ما عدا الجمعة والسبت.
تم تحديد بداية العمل اليومي عند الساعة 7:30 صباحًا كل يوم.
في بعض الأحيان يمكن أن يكون هناك بعض التأخير ويبدأ العمل بالضبط في الساعة الثامنة لمصلحة العمل.
وتبلغ ساعات العمل الرسمية ما يقارب تسع ساعات ونصف، من الأحد إلى الأربعاء، على فترتين.
وبالتالي تصبح عدد ساعات العمل يوم الخميس حوالي تسع ساعات فقط، مقسمة على فترتين صباحية ومسائية.
عدد ساعات العمل للاستشاريين الطبيين السعوديين 176 ساعة شهريا.
ومع ذلك، يجب عليهم البقاء تحت الطلب لمدة لا تتجاوز عشرة أيام في الشهر لتغطية العمل عند الحاجة.
بالنسبة للمراكز التي تعمل بنظام الفترتين في المدن الكبرى يتم إضافة ساعة واحدة إلى ساعات العمل اليومية الرسمية.
وذلك حتى تتمكن هذه المراكز من خدمة عدد كبير من السكان والتغلب على أزمة الوقت وضغط المواعيد.
مواعيد العيادات العامة والخاصة في الأيام العادية
تعمل المستوصفات العامة والخاصة في الأيام العادية من الأحد إلى الخميس.
يعتبر يومي الجمعة والسبت إجازة رسمية في جميع المراكز الصحية الحكومية في جميع أنحاء المملكة.
تبدأ مواعيد العمل في المستوصفات العامة والخاصة من الساعة العاشرة صباحاً وتنتهي في الساعة الثانية ظهراً.
يبدأ جدول العمل الصباحي من الساعة 9:00 مساءً ويستمر حتى الساعة 12:00.
أنظر أيضا: حجز موعد لتطعيم الأطفال في وزارة الصحة السعودية
خطوات حجز موعد في المستشفيات الحكومية والمراكز الصحية
سهلت وزارة الصحة السعودية على الجميع عملية التسجيل وحجز موعد في الوحدات والمراكز الصحية من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
الخطوة الأولى هي الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة moh.gov.sa.
ثم، في الخطوة التالية، اضغط على مربع الخدمات الإلكترونية.
ومن ثم يتم تقديمه إلى الخدمات الفردية.
من بين الخدمات المقدمة للأفراد اختيار خدمة تحديد الموعد.
ثم اضغط على أيقونة بدء الخدمة.
تتم عملية تسجيل الدخول عن طريق الدخول إلى بوابة الوصول الوطنية.
يمكنك تحديد المركز الصحي الذي تريد حجز الموعد فيه من خلال الحضور خلال ساعات العمل المعلنة.
سيتم بعد ذلك تحديد موقع العيادة التي تريد الحجز فيها.
ثم اختر التاريخ المناسب من القائمة المعروضة أمامك.
وبعد الانتهاء، اضغط على أيقونة (حجز موعد).
ثم الضغط على أيقونة (موافق).
يجب حفظ وتسجيل بيانات الموعد المحجوز، فهي ضرورية عند زيارة المركز الصحي الذي سيتم تلقي الخدمة الصحية من خلاله، ويجب مراجعتها من قبل الموظف المسؤول.
سجل تعيينات وزارة الصحة
أطلقت وزارة الصحة السعودية دعوة للتعيينات.
ويقدم التطبيق لمستفيديه إمكانية حجز موعد لطلب الخدمات المتنوعة التي تقدمها الوزارة.
كما يتيح التطبيق للمرضى حجز موعد في المنشأة الصحية والتحكم فيه من خلال إلغائه وتعديله وإدارته بما يتناسب مع احتياجات المريض وظروفه.
لكي يتمكن العميل من استخدام التطبيق يجب أن يكون لديه حساب على منصة أبشر.
ثم قم بتنزيل التطبيق وتسجيل الدخول عن طريق إدخال التفاصيل المطلوبة.
أنظر أيضا: كيفية حجز موعد لتلقي اللقاح وزارة الصحة السعودية
خدمات طلب حجز موعد من وزارة الصحة
يقدم تطبيق حجز المواعيد العديد من الخدمات الهامة وهي:
مساعدة المستخدم على تحديد أقرب مركز صحي بناءً على موقعه.
خدمة ضم الموظفين إلى المركز الصحي.
حجز المواعيد في المراكز الصحية للأشخاص المعالين.
خدمة تأجيل المواعيد المحجوزة.
إلغاء الموعد المحجوز.
توفير معلومات عن جميع المواعيد المتاحة في المراكز الصحية.
توفير إمكانية تحديد موقع المركز الصحي بدقة من خلال خرائط جوجل.
وتشمل الخدمات حجز مواعيد في مختلف التخصصات الطبية منها “طب الأسرة، عيادة الطفل السليم، حجز مواعيد التطعيمات، مراقبة الحمل والأمراض المزمنة”.
توفير بيانات حقيقية عن عدد الزوار الحقيقيين للمراكز الصحية.
مساعدة المستفيد في وصف وتعيين المركز الصحي كمركز لتقديم الخدمات الصحية.
توفير العديد من عروض الأسعار المناسبة للمستخدم ومساعدته في اختيار العرض الذي يناسب ظروفه.
تقديم العديد من الخدمات الاستشارية التي يمكن طلبها من الطبيب المختص مثل “المختبرات والأشعة ومكافحة التدخين والرعاية النفسية الأولية والاطمئنان وفحص ما قبل الزواج”.
ويساعد التطبيق أيضًا في الكشف المبكر عن سرطان الثدي.
يقدم استشارات اجتماعية عن بعد.
إصدار أمر الإحالة إلى المستشفى.
