التخطي إلى المحتوى
ملتقى وطني حول: التجارة الالكترونية وسبل حماية المستهلك الالكتروني

تنظم جامعة 20 أوت 1955 سكيكدة-كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير قسم العلوم التجارية-، بالتعاون مع مديرية التجارة لولاية سكيكدة ومخبر بحث في الاقتصاد، المالية وإدارة الأعمال ECOFIMA، الملتقى العلمي الوطني حول: “التجارة الالكترونية وسبل حماية المستهلك الالكتروني E-Commerce and Ways to Protect the e-Consumer“، وذلك يومي 16 و17 ديسمبر 2019 بمدينة سكيكدة.

ديباجة الملتقى:

أدى التطور في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عصرنا الحالي إلى توسع استعمال هذه التكنولوجيا في جميع المجالات، حيث أصبحت أبرز سمة من سمات المجتمعات المعاصرة، بما توفره من جهد ووقت ويسر في التعاملات، ومن أبرز المجالات التي شملها هذه التطور هي مجال المبادلات التجارية سواء على المستوى المحلي أو على المستوى الدولي الأمر الذي أدى إلى ظهور ما يعرف بالتجارة الالكترونية التي أصبحت تمثل جزءا أساسيا من الاقتصاد الرقمي القائم.

ولأن التجارة الالكترونية ساهمت بشكل كبير في اختصار الوقت والجهد والمسافات فان ذلك زاد في انتشا بين مستخدمي الوسائط الرقمية المختلفة، وبالمقابل تزايدت أساليب الخداع والغش التي تستهدف بكثرة البيانات الشخصية والائتمانية للمستهلكين، وأمام هذا الوضع سعت الأطراف الفاعلة سواء الحكومات، جمعيات حماية المستهلكين بل وحتى المستخدمين الى إيجاد مجموعة من الآليات سواء كانت تسويقية، رقابية أو قانونية والتي من شأنها توفير الحماية للمستهلكين، وبعث نوع من الثقة والأمان في التعاملات التجارية الالكترونية.

وبالرغم من أن التجارة الالكترونية شهدت تطورا كبيرا على المستوى الدولي حيث أصبحت تمثل نسبة هامة من المبادلات التجارية، إلا أن الجزائر لم تلتحق بهذا الركب إلا في السنوات الأخيرة ولكن بخطى متثاقلة وهذا يعود إلى عدة تحديات أبرزها: تخلف البنية التحتية الملائمة، نقص التشريعات التنظيمية، ثقافة المجتمع، سلوك المستهلكين…الخ.

أمام هذه التحديات كان لا بد للحكومة الجزائرية على غرار باقي الدول السعي لإرساء بيئة قانونية وتشريعية، ووضع استراتيجيات واضحة للتعامل مع هذا الموضوع، وفي هذا الإطار يأتي القانون رقم 18/05 المؤرخ في 10 ماي 2018 والمتعلق بالتجارة الإلكترونية، سبقته نصوص قانونية وتنظيمية أخرى، الغاية منها في مجملها التكفل بالمتطلبات القانونية والتنظيمية والتقنيات التي ستسمح بإحداث جو من الثقة المواتية لتعميم وتطوير المبادلات الإلكترونية وترسيخ المبادئ العامة المتعلقة بنشاط التجارة الإلكترونية.

وانطلاقا مما سبق فإن هذا الملتقى يسعى للإجابة عن الإشكالية التالية: ما واقع التجارة الالكترونية في الجزائر؟ وما هي سبل حماية المستهلك الالكتروني من أساليب الغش والخداع؟

أهداف الملتقى:

  • توضيح الإطار المفاهيمي للتجارة الالكترونية وحماية المستهلك الالكتروني؛
  • الوقوف على أهمية التجارة الالكترونية في ظل تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصال؛
  • ابراز أهم متطلبات تبني نظام التجارة الالكترونية؛
  • كشف الحقائق المتعلقة بانتشار أساليب الغش والخداع في التجارة الالكترونية؛
  • حث المستهلكين على استخدام أساليب التجارة الالكترونية بشكل يضمن أمنهم وسلامتهم، خاصة فيما يتعلق بالأموال والبيانات الشخصية؛
  • التعرف على أهم آليات وسبل حماية المستهلك الالكتروني،

المحاور الأساسية للملتقى:

  1. الإطار النظري للتجارة الالكترونية وحماية المستهلك الالكتروني؛
  2. التجارة الالكترونية آليات تمويلها، أبعادها القانونية والضريبية؛
  3. دور التجارة الالكترونية في تفعيل التجارة الخارجية؛
  4. مقومات ومعوقات تطبيق نظام التجارة الالكترونية في الجزائر؛
  5. واقع وآفاق تطبيق نظام التجارة الالكترونية في الجزائر؛
  6. دور التسويق الالكتروني في تطوير التجارة الالكترونية؛
  7. تجارب دولية ومحلية ناجحة في مجال التجارة الالكترونية؛
  8. مخاطر التجارة الالكترونية: مخاطر على المؤسسة، مخاطر على المستهلك والمخاطر الاجتماعية (تبييض الأموال…)؛
  9. الآليات التسويقية والرقابية لحماية المستهلك الالكتروني؛
  10. الآليات القانونية لحماية المستهلك الالكتروني؛
  11. دور الهيئات الحكومية وغير الحكومية في حماية المستهلك الالكتروني؛

المعنيون بالمشاركة:

  • الأساتذة الباحثون والباحثون في مجال التجارة الالكترونية؛
  • الناشطون في مجال التجارة الالكترونية؛
  • الناشطون في مجال حماية المستهلك؛
  • طلبة الدكتوراه في التخصصات ذات الصلة.

شروط القبول للمشاركة:

  • أن تكون المداخلة أصيلة ولم يسبق المشاركة بها في تظاهرة علمية سابقة أو نشرها في مجلة علمية محكمة؛
  • أن تندرج ضمن إحدى محاور الملتقى؛
  • الالتزام بقواعد وأخلاقيات البحث العلمي؛
  • اللغة المعتمدة: العربية، الإنجليزية والفرنسية؛
  • تحرر المداخلة وفق القالب المحدد والذي تجدونها مرفق بهذا الاعلان؛
  • تنشر البحوث في كتاب الملتقى الحامل للترقيم الدولي؛

رسوم المشاركة:

  • 2000 دج لكل مشارك بالنسبة للأساتذة والباحثين الأجراء – مداخلة ثنائية 400دج؛
  • 1000دج لكل مشارك بالنسبة لطلبة الدكتوراه غير الأجراء– مداخلة ثنائية 2000دج -؛
  • 3000 دج في حالة المداخلات الثنائية أستاذ مع طالب دكتوراه.

تواريخ مهمة:

  • آخر أجل لإرسال استمارة المشاركة تتضمن إشكالية وملخص البحث يوم 16 نوفمبر 2019؛
  • آخر أجل للرد على الملخصات يوم 21 نوفمبر2019؛
  • آخر أجل لتأكيد المشاركة وارسال المداخلات يوم 16 ديسمبر 2019؛

ترسل استمارات المشاركة والمداخلات على البريد الالكتروني التالي: [email protected]

للاستفسار رقم الهاتف :0661156092

التعليقات

اترك تعليقك