رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء 2025

يختار رقم خدمة عملاء زين الكويت من خلال الموقع الرسمي للشركة لتقديم إجابات على الأسئلة واستقبال شكاوى العملاء حول خدمات شركة زين الكويت للاتصالات، سيتم تقديم موقع مرجعي قم بإبراز رقم خدمة عملاء زين الكويترقم خدمة عملاء زين الكويت رقم واتس اب زين الكويت بالإضافة لتطبيق زين الكويت وخدمات زين للأعمال وعروض زين الكويت 2025 بالتفصيل.

شركة زين الكويت

تعد زين الكويت إحدى شركات الاتصالات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا منذ تأسيسها في عام 1983. تلتزم شركة زين الكويت بتوفير خدمات اتصالات متنقلة ذات مستوى عالمي من خلال القيام بواجباتها المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية. كما تسعى جاهدة إلى إحداث تأثير إيجابي في حياة الناس من خلال مشاريعها الاقتصادية والاجتماعية والثقافية. المملكة العربية السعودية، المملكة الأردنية الهاشمية، العراق، السودان، جنوب السودان، لبنان. ⁽¹⁾

إقرأ أيضاً: طريقة تفعيل انترنت زين الكويت بالخطوات التفصيلية

رقم خدمة عملاء زين الكويت

قامت زين الكويت بتزويد عملائها برقم الاتصال بخدمة عملاء زين الكويت على النحو التالي: ⁽²⁾

• رقم خدمة عملاء زين الكويت 107 لتقديم الخدمات على مدار الساعة.
• رقم هاتف خدمة عملاء زين للرد على الأسئلة واستقبال الشكاوى 107.
• رقم زين الكويت لخدمة العملاء الجدد و الاستعلام عن باقة الانترنت على الرقم 108.
• رقم زين الكويت: خدمة العملاء من خارج الكويت وأثناء التجوال على الرقم 97107107 (+965).

إقرأ أيضاً: شرح كيفية شراء صلاحية زين الكويت

رقم واتس اب زين الكويت

ورغم شهرة تطبيق واتساب للتواصل والمكالمات واعتماده من قبل العديد من شركات الاتصالات لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات واستقبال الشكاوى، إلا أن زين الكويت لم توفر حتى الآن أرقام خدمة عملاء واتساب في الكويت كما فعلت الشركة في المملكة. في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن لعملاء زين… في المملكة تقديم الاستفسارات والشكاوى عبر واتساب زين السعودية على الرقم 00966590005959.

إقرأ أيضاً: تفاصيل باقات زين الكويت مسبقة الدفع وباقات زين المفوترة

تطبيق زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تحميل تطبيق زين والاستعلام عن الباقات والفواتير مسبقة الدفع وتحويل الأموال وتحويل المكالمات والاشتراك في باقات زين من خلال ما يلي:

• تحميل تطبيق زين الكويت لجوال الاندرويد “من هنا“.
• تحميل تطبيق زين للايفونمن هنا“.

عروض زين 5G الكويت

أطلقت شركة زين السعودية العديد من العروض الجذابة المتعلقة بتقنية الإنترنت 5G، والتي يمكن تفصيلها على النحو التالي: ⁽³⁾

• باقة إنترنت 5G غير محدودة مع اشتراك سنوي مجاني في OSN Streaming وخط جديد وجهاز جديد بسعر 10 دنانير كويتية شهرياً.
• باقة إنترنت 5G غير محدودة مع شريحتين إنترنت مجانيتين واشتراك سنوي مجاني في OSN Streaming بالإضافة إلى خط جديد وجهاز جديد بسعر 15 دينار كويتي شهرياً.

إقرأ أيضاً: متى يكون الأسبوع العالمي لخدمة العملاء؟

عروض زين الكويت 2025

وقدمت زين الكويت العديد من العروض الجذابة وباقات الإنترنت للعملاء، بما في ذلك المكالمات المحلية والبيانات والإنترنت وشرائح الاتصال الذهبية وغيرها. ويمكن تفصيل عروض زين الكويت 2025 في الجدول التالي: ⁽⁴⁾

مميزات خدمة عملاء زين الكويت

أطلقت زين خدمة العملاء على الرقم المجاني 107 في الكويت بالمميزات والخصائص التالية:

• استقبال المكالمات 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع.
• الاستجابة السريعة للعملاء وتقديم إجابات مرضية للعملاء مع الأسئلة.
• جعل ممثل خدمة عملاء زين الكويت يتحدث بأكثر من لغة؛ وهذا يتيح للمقيمين في الكويت الفرصة لشرح الشكاوى وطرح الأسئلة بطريقة مريحة.
• تزويد العملاء بالعروض الجديدة ومميزات باقات الدفع المسبق والمفوتر وتكاليف الشحن وتحويل الرصيد والرد على كافة الاستفسارات حول خدمات زين الكويت.
• توفر شركة زين للعملاء فرصة شراء الهواتف المحمولة من خلال المتجر، وتقع على عاتق خدمة العملاء الرد على استفسارات العملاء حول فوائد ومميزات الهواتف المحمولة المعروضة للبيع في متجر زين مع الأسعار وتكاليف الشحن في حالة من الشراء الالكتروني في المتجر.
• الرد على استفسارات العملاء بخصوص باقات الإنترنت والعروض الجديدة لخدمات الإنترنت المنزلي.
• تزويد العملاء بطرق تفعيل الخدمات ومعلومات عن تكاليف ورسوم استخدام شريحة زين للتجوال الدولي للبيانات والمكالمات من وإلى الكويت.
• الاستماع لمقترحات العملاء بشأن الخدمات والعروض المقترحة لتحقيق بيئة تواصل مثالية متكاملة وتحقيق تقارب وجهات النظر بين الشركة والعملاء.

إقرأ أيضاً: اعرف استهلاكك لباقة زين الكويت بعدة طرق سهلة

خدمات زين الكويت

قدمت شركة زين الكويت للاتصالات لعملائها الخدمات الهاتفية التالية عبر الهاتف المحمول:

• كود معرفة رقم شريحة زين الكويت *111#.
• خدمة التحقق من الرصيد*142 #.
• كود خدمات زين *555#.
• خدمة تفعيل أو إلغاء باقات التجوال في زين الكويت *900#.
• كود تحويل الرصيد من زين الى زين *140* ​​رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه *الرصيد #.
• خدمة شحن الرصيد من بطاقة زين *141*رقم البطاقة#.
• رمز تحويل الرصيد الدولي *121* رقم البطاقة#.
• تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت *21*155#.
• الغاء تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت ##21#.
• تفعيل تنبيه المكالمات التي لم يتم الرد عليها زين الكويت **61*155#.
• تفعيل تنبيه المكالمات في حالة وجود مكالمة موجودة زين الكويت *67*155#.
• إلغاء تحويل جميع مكالمات زين الكويت ##00​2#.
• تفعيل تحويل المكالمات عند إغلاقه *62* الرقم المراد التحويل إليه#.
• إلغاء تحويل المكالمات في حالة إغلاق زين الكويت ##62#.
• تفعيل تحويل المكالمات إذا كان خط زين الكويت مشغولاً **67* الرقم المراد التحويل إليه#.
• تعطيل تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً زين الكويت ##67#.

إقرأ أيضاً: رقم زين الكويت لمعرفة الرصيد وكيفية الاستعلام عن الرصيد من خلال موقع زين

رقم خدمة عملاء زين الكويت أثناء التجوال

ويتوفر للعملاء خيار الاتصال برقم زين الكويت أثناء التجوال من خارج الكويت للاستفسار عن الخدمات والباقات والعروض وتقديم الشكاوى على الرقم. 97107107 (+965).

كيف أعرف رقم شريحة زين الكويت؟

يمكن للعملاء في الكويت التعرف على رقم شريحة زين الكويت المستخدمة في هواتفهم المحمولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• أدخل الرمز *178# في لوحة مفاتيح الهاتف المحمول، بدءاً بالنجمة، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• اضغط على اتصال.
• سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة عبر الهاتف المحمول تحتوي على رقم شريحة زين الكويت المستخدمة في الهاتف المحمول.

إقرأ أيضاً: كيفية تعبئة رصيد زين الكويت بعدة طرق

كيفية تحويل الرصيد من زين إلى زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تحويل الأموال من زين إلى زين باتباع الخطوات التالية:

• أدخل الرمز *140* ​​رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه *الرصيد # كما في الشكل أدناه.

• اضغط على “اتصال” وسيتم تحويل الرصيد بسهولة من زين إلى زين المحدد من قبل مرسل الرصيد.

وفي الختام قد أوضحنا ذلك في سطور المقال رقم خدمة عملاء زين الكويت رقم واتساب زين الكويت وتطبيق زين الكويت بالإضافة إلى عروض زين الكويت 5G وعروض زين الكويت 2025 ومميزات خدمة عملاء زين الكويت. كما اختتمنا المقال بشرح مفصل قدمنا ​​فيه خدمات زين الكويت ورقم زين الكويت وخدمة العملاء أثناء التجوال وطريقة تحويل الرصيد من زين إلى زين.